职位名称:服务工程师
职位类别:售后技术支持
工作性质:全职
发布时间:2022/1/1
工作地点:广东省.佛山市.南海区
薪资范围:8k-10k
岗位职责:
1、负责全国加盟店、直营店展厅门窗/橱衣柜/卫浴等产品样板的安装及售后服务;
2、负责终端用户的门窗/橱衣柜/卫浴等产品的安装及售后服务;
3、负责与用户联络沟通,做好各种服务,并保存相关服务记录,取得客户落单;
4、根据客服专员或售后主管工作安排,上门服务,处理产品使用过程中出现的质量问题或用户投诉,并提出改善措施;
5、负责技术咨询服务工作,根据需要及时指导顾客正确使用和维护产品。
岗位要求:
1.中专或以上学历,服务意识强;
2.熟悉门窗/橱衣柜等产品的安装;
3.有接触过弱电方面工作经验更佳;
4.熟悉办公软件,能看懂CAD更佳。
福利待遇:
1、购买社保
2、包吃住
3、具竞争力的薪酬和福利体系;
4、每月各部门团队建设或不定期旅游拓展;
5、每月的生日会,传统佳节将会收到别出心意的礼物;
6、透明化的晋升、透明的管理机制,只要有能力,就可以挑战管理职位.
联系方式:
18038728503
接收简历邮箱:HR@elairsar.com